복건성 라이브 사진
우리는 듣고 행동합니다

좋은 피드백은 서비스를 더 좋게 만들고, 문제가 발생하면 책임을 지는 사람이 있을 것입니다.

여행객 의견

우리는 정직하고 구체적이며 검증 가능한 피드백을 중요하게 생각합니다. 평가 차원, 문제 처리 절차 및 직접 연락 입구가 여기에 제공됩니다. 관광객의 승인을 받지 않은 콘텐츠는 대중의 칭찬으로 편집되지 않습니다.

어떤 세부 사항을 듣고 싶습니까?
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어떤 세부 사항을 듣고 싶습니까?

설명이 명확하고 근거가 충분한지, 경로가 합의된 대로 실행되는지, 모임이 제 시간에 맞춰 진행되는지, 다양한 신체 능력에 맞는지, 의사소통이 적극적인지, 쇼핑이나 추가 지불 안내가 있는지 여부.

"매우 좋음"은 격려이며 시간, 장소 및 행동에 대한 구체적인 제안이 개선에 더 도움이 됩니다. 공개에 적합하지 않은 의견을 남기실 수도 있으며, 피드백으로 활용하겠습니다.

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해결해야 할 4단계, 문제를 방치하지 마세요

첫 번째 단계는 날짜, 경로, 담당자 및 문제 내역을 제출하는 것입니다. 두 번째 단계는 일정, 통신 기록, 티켓 및 여행 가이드 지침을 확인하는 것입니다. 세 번째 단계는 솔루션 계획과 기반을 제공하는 것입니다. 네 번째 단계는 치료 이행 및 재방문을 확인하는 것입니다.

여행 중 안전이나 계약 이행 문제가 발생할 경우 담당자에게 직접 전화하거나 WeChat을 통해 담당자에게 문의하세요. 긴급 상황에서는 현지 전문 구조 기관이나 의료 기관에 연락하는 것이 우선입니다.

쇼핑 및 매장 입장 과정에서 공식적인 약속에 따라 확인하십시오.
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쇼핑 및 매장 입장 과정에서 공식적인 약속에 따라 확인하십시오.

당사가 쇼핑 매장 방문을주선한 경우 여행객 1인당 5,000위안을 배상합니다.

시간, 장소, 일정 및 관련 의사소통 자료를 잘 보관하시기 바랍니다. 배상 책임, 적용 범위 및 처리 방법은 여행 전에 계약서에 명시되어야 하며 구두 설명으로 대체되어서는 안 됩니다.

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공개 검토를 하기 전에 먼저 귀하의 동의를 얻어야 합니다.

공개된 내용은 실제 여행 일정과 일치해야 하며 관광객의 승인을 받아 표시되어야 합니다. 이름, 학교, 단위 또는 식별 가능한 정보는 필요에 따라 숨겨야 합니다. 긍정적인 리뷰를 사지 말고 관광 사진에 자료 사진을 포장하지 마십시오.

현재 페이지는 실제 피드백 수용 및 서비스 투명성을 위해 사용됩니다. 후속 승인 검토에는 해당 목적지, 여행 유형 및 시간 배경이 표시됩니다.

귀하의 경험이 중요합니다

당신의 실제 경험을 알려주세요

시간, 장소, 사실 및 귀하의 기대는 우리가 가능한 한 빨리 확인하는 데 도움이 됩니다.

그러면 콘텐츠를 보내기 전에 검토할 수 있는 메일 앱이 열립니다. 문의사항은 발송 전 접수되지 않으며, 일정이 잠기지 않습니다.

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